1

Тема: Обновление Download Master

Последнее время начались проблемы при обновлении  менеджера загрузок Download Master. При работе в программе выскакивает штатное окно типа:"Вышла новая версия, ...бла-бла-бла... Не хотите ли установить?"
Жмешь "Да" и начинаются траблы при установке, потом программа вообще не запускается. Лечу это тупо удалением со сносом папки вручную и установкой по новой. Может кто в курсе этой проблемы. Как сие победить?

Поделиться

2

Re: Обновление Download Master

Когда вижу подобное описание проблемы, понимаю, что придется тыкать пальцем в небо… А ведь как просто было бы, если б Вами были приведены подробности: текст ошибки или ее скриншот, версия DM, ОС!

Начинаем «тыкание». При накате апдейта у Вас запущено потенциально способное блокировать такие действия ПО? Имею в виду файрвол и антивирь. Если такие водятся – либо на время установки их отрубаем, либо заводим нужные исключения на исполняемый файл, отвечающий за обновление, на каталог DM в целом, на сайт, откуда тянется апдейт (если есть возможность отследить). Отрубить, конечно, попроще будет. Еще: с правами админа на машине работаете? Попробуйте от имени админа запустить приложение и только тогда запустить апдейт. Также проверьте возможность записи в каталог софтины, отсутствие галочки «только чтение» на файлах внутри этого каталога.

Можно отследить, на что жалуется DM, по его логам. В каталоге установки я его не нашел, зато в «C:\Users\[Ваш логин в Винде]\AppData\Roaming\Download Master» есть папка «logs», куда, предположительно, должна писаться инфа по процедуре обновления. Роемся в этой папке, отслеживаем, чего и когда случилось, находим – Profit! Понимаем, откуда ноги торчат.

Поделиться