1

Тема: Падение skype и синий экран

В чем может быть проблема. Установил чистую систему, скачал новую версию skype, но при включении двухстороннего видео во время разговора программа виснет и комп падает на синий экран или перезагружается.
Система чистая, официальная, дрова родные, правда память всего 1 гиг, но и ось всего лишь xp.

Поделиться

2 (2014-02-18 05:48:15 отредактировано Willson)

Re: Падение skype и синий экран

Добрый день! А такая ситуация возникает ТОЛЬКО в случае видеовызова? Т.е. Skype в "режиме мессенджера" и при голосовой связи таких проблем не выдает? Что происходит, например, только при входящем видеозвонке (попробуйте отключить веб-камеру и сделать вызов)? Вообще, причину ошибки желательно начать раскручивать, отталкиваясь от "синего экрана смерти", т.к. там указана непосредственная причина падения. Пришлите, пожалуйста, фото экрана с BSOD, или же напишите непосредственно код ошибки - Все коды ошибок синего экрана смерти (BSOD) Если будете присылать текстом, то всё перепечатывать не нужно, необходима лишь информация, выделенная на скриншоте-примере.

Вообще же подозреваю, что пакостит видеоустройство (имею в виду веб-камеру). Какая вебка у Вас используется (фирма, модель)? Можно порыскать в интернетах на предмет ее совместимости с Windows XP - бывает, что устройство корректно работает только с XP-юшей, на которую накатан ServicePack 3, не ниже. Да и вообще, воспользуйтесь Windows Update, чтобы убедиться в том, что все заплатки от Мелкософта у Вас на месте. Если что-то не установлено - ставьте (раз Вы не поддерживаете наших родных "пиратов" и используете лицензию, то Вам будет не страшен "Проверяльщик лицензионности"). Также можете попробовать выкачать и поставить пакет, пройдя по ссылке www.microsoft.com/ru-ru/download … aspx?id=24
Вернемся к дровам: выгрузите драйвера на Вашу веб-камеру с оф. сайта производителя и установите их; вероятно, это решит проблему падения skype.
Еще есть вариант "для фанатиков": многие жалуются, что с годами skype стал и прожорливее, и глючней, и поэтому люди сносят "свежак" и ставят стабильную, особенно в работе с Windows XP, версию 4.2 (а некоторые даже 3.8!!!).

Поделиться